Слуховой аппарат Руна 12IP – современное устройство для коррекции слуховой недостаточности, разработанное компанией Runa Hearing. В данном руководстве представлены все необходимые сведения для правильной установки, использования, обслуживания и устранения возможных неполадок аппарата.
Содержание
- Общие сведения о модели
- Технические характеристики
- Комплектация
- Подготовка к использованию
- Установка и программирование
- Эксплуатация аппарата
- Уход и чистка
- Диагностика и устранение неисправностей
- Безопасность
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация сервиса
Общие сведения о модели
Слуховой аппарат Руна 12IP относится к категории цифровых заушных (BTE) систем с технологией IP (Intelligent Processing). Устройство предназначено для людей со средними и тяжелыми формами слуховой потери, а также для тех, кто нуждается в гибкой настройке под различные акустические условия.
Ключевые особенности
- Система многоканального шумоподавления с адаптивной регулировкой.
- Поддержка Bluetooth® для беспроводного подключения к смартфонам и другим устройствам.
- Встроенный микрофон с направленностью (супердирекциональный режим).
- Автоматический режим «Тихой комнаты» и режим «Шумный зал».
- Интерфейс тактильного управления (одна кнопка + сенсорная поверхность).
- Совместимость с программным обеспечением RunaConnect для персональной калибровки.
Технические характеристики
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Тип аппарата | Заушный (BTE) |
| Частотный диапазон | 250 Гц – 8 кГц |
| Коэффициент усиления | 12 дБ – 60 дБ (регулируемый) |
| Питание | Элемент питания 1,5 В, срок службы до 6 недель |
| Подключение | Bluetooth 5.0, NFC |
| Размеры ресивера | 15 × 30 × 10 мм |
| Вес | ≈ 12 г (без батарейки) |
| Водозащита | IP68 (полностью защищён от пыли и влаги) |
| Рабочая температура | 0 °C – 40 °C |
Комплектация
В коробке с аппаратом Руна 12IP находятся следующие элементы:
- Слуховой аппарат (корпус + ресивер).
- Сменные насадки (мягкие, средние, жёсткие) – 3 шт.
- Запасной аккумулятор (1 шт.) и зарядное устройство.
- Инструкция по эксплуатации (PDF и бумажный вариант).
- Карта гарантии.
- Клипса‑держатель для ношения в кармане.
- Набор для чистки (щётка, микрофибровая ткань).
Подготовка к использованию
Проверка комплектности
- Откройте коробку и убедитесь, что все перечисленные в разделе «Комплектация» элементы присутствуют.
- Осмотрите корпус на предмет механических повреждений.
Зарядка аккумулятора
Перед первым включением необходимо полностью зарядить аккумулятор:
- Подключите зарядное устройство к сети 220 В.
- Вставьте аккумулятор в гнездо зарядного устройства (показатели индикатора «зарядка» должны мигать).
- Оставьте на 2–3 часа до полного заряда (индикатор станет стабильным зеленым).
Установка насадки
Выберите подходящую по размеру насадку, очистите её и аккуратно наденьте на ресивер, убедившись, что она плотно прилегает к ушному каналу.
Установка и программирование
Первичная настройка
- Включите аппарат, удерживая кнопку питания 3 секунды (звуковой сигнал подтверждает включение).
- Через приложение RunaConnect (доступно для iOS и Android) выполните сопряжение по Bluetooth:
- Запустите приложение и выберите «Добавить устройство».
- На экране аппарата появится режим сопряжения (мигание индикатора).
- Подтвердите соединение в приложении.
- Следуйте мастеру калибровки:
- Выполните измерение уровня слуха (аудиометрия) в кабинете врача.
- Загрузите полученные данные в приложение.
- Приложение автоматически подберёт оптимальные параметры усиления.
Режимы работы
Для переключения между режимами используйте кнопку «Mode» (короткое нажатие):
- Обычный – стандартный профиль усиления.
- Тихая комната – уменьшение фонового шума.
- Шумный зал – усиление речи при высоком уровне окружающего шума.
- Bluetooth – передача звука с мобильного телефона, телевизора и т.д.
Эксплуатация аппарата
Повседневное использование
Для комфортной работы следуйте рекомендациям:
- Носите аппарат постоянно, если врач не рекомендовал интервалы снятия.
- Регулируйте громкость через кнопку «Volume» (короткое нажатие – увеличение, длительное – уменьшение).
- При необходимости активируйте режим «Тихая комната» в шумных местах.
- Для прослушивания музыки или звонков включайте режим Bluetooth и подключайте устройство.
Замена батареи
Батарея в Руна 12IP – тип Li‑Ion, заменяется только в сервисном центре. При появлении сообщения «Low Battery» (низкий заряд) рекомендуется:
- Подключить зарядное устройство.
- Если зарядка невозможна, обратиться в сервисный центр.
Уход и чистка
Ежедневный уход
- Снимайте насадку и очистите её мягкой щёткой от ушной серы.
- Протрите корпус сухой микрофибровой тканью (не используйте жидкости).
- Проверьте состояние микрофона – при наличии загрязнений очистите его специальным наконечником, прилагаемым в наборе.
Периодическая дезинфекция
Раз в неделю рекомендуется проводить дезинфекцию:
- Погрузите насадки в раствор из 70 % спирта на 2–3 минуты.
- Тщательно промойте под проточной водой и высушите.
Хранение
При длительном хранении (более 2 недель) выключайте аппарат, извлекайте аккумулятор (если модель позволяет) и храните в сухом месте, защищённом от прямых солнечных лучей.
Диагностика и устранение неисправностей
Типичные проблемы
| Симптом | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Нет звука | Разряженный аккумулятор | Подключить к зарядному устройству. |
| Шум, гудение | Контакт микрофона нарушен | Очистить микрофон, проверить крепление. |
| Аппарат не соединяется с Bluetooth | Режим сопряжения не активирован | Перевести в режим сопряжения (удержать кнопку Power 5 сек.) и повторить сопряжение. |
| Слишком громко/тихо | Неправильные настройки профиля | Отрегулировать громкость через кнопку «Volume» или в приложении RunaConnect. |
| Аппарат выключается самопроизвольно | Перегрев или низкий заряд | Охладить устройство, полностью зарядить аккумулятор. |
Как вызвать сервис
- Сохраните номер сериального устройства (на корпусе).
- Позвоните в службу поддержки (см. раздел Контактная информация).
- Опишите проблему и следуйте инструкциям специалиста.
Безопасность
- Не погружайте аппарат в воду, за исключением режима IP68 (можно протирать влажной тканью).
- Не используйте аппарат вблизи сильных магнитных полей (MRI, магнитные резонаторы).
- Не пытайтесь самостоятельно разбирать корпус – это может привести к потере гарантии.
- Храните в недоступном для детей месте.
- При появлении раздражения в ухе прекратите использование и обратитесь к врачу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли использовать Руна 12IP с двумя ушами одновременно?
- Да. Аппарат поставляется в комплекте из двух одинаковых заушных устройств, каждое из которых настраивается индивидуально.
- Сколько времени занимает зарядка?
- Полный заряд достигается за 2–3 часа. При 50 % заряда индикатор мигает оранжевым.
- Можно ли подключать к аппарату несколько Bluetooth‑устройств одновременно?
- Аппарат поддерживает одновременное соединение с двумя устройствами (например, телефон + телевизор), однако звук будет поступать только с выбранного в приложении источника.
- Как обновить прошивку?
- Через приложение RunaConnect выберите «Обновление прошивки», подключите аппарат к Wi‑Fi сети и следуйте инструкциям.
- Можно ли использовать Руна 12IP в помещениях с высокой влажностью (сауна, бассейн)?
- Защита IP68 позволяет выдерживать кратковременное воздействие влаги, но длительное погружение в воду не рекомендуется.
Контактная информация сервиса
Если у вас возникли вопросы, требующие вмешательства специалистов, обратитесь в официальную службу поддержки:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- E‑mail: support@runahearing.ru
- Сайт: www.runahearing.ru
- Адрес сервисного центра: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 304
Рабочие часы: Пн‑Пт 9:00‑20:00, Сб 10:00‑18:00, Вс – выходной.
Настоящее руководство является официальным документом компании Runa Hearing и предназначено для пользователей аппарата Руна 12IP. Следуйте рекомендациям, изложенным в этом документе, для обеспечения максимального комфорта и длительного срока службы устройства.