Руна ткани – один из крупнейших поставщиков текстильных материалов в России. Компания имеет собственный склад в Ростове-на-Дону, что обеспечивает быструю доставку как крупным производителям, так и небольшим мастерским. В этой статье мы подробно расскажем о том, что предлагает склад «Руна ткани», как оформить заказ, какие способы доставки доступны и на что обратить внимание при выборе тканей.
О компании «Руна ткани»
«Руна ткани» работает на рынке более 15 лет. Основные направления деятельности:
- Оптовая и розничная продажа хлопка, льна, шелка, синтетики и смесовых тканей;
- Поставка специализированных тканей для мебели, автоинтерьера и технических изделий;
- Подбор и комплектация тканевых наборов под индивидуальные заказы.
Склад в Ростове-на-Дону – стратегический центр, откуда обслуживаются клиенты из юга России, а также из соседних республик.
Ключевые преимущества склада
- Большой ассортимент – более 25 000 наименований в наличии.
- Скорость обработки – от поступления заказа до отправки максимум 24 часа.
- Контроль качества – каждый рулон проходит проверку по ГОСТ и внутренним стандартам.
- Гибкая система скидок – от 3 % до 12 % в зависимости от объёма.
- Современные способы доставки – собственный автопарк, сотрудничество с UPS, СДЭК, ПЭК и другими перевозчиками.
Как найти склад «Руна ткани» в Ростове-на-Дону
Адрес склада:
ООО «Руна ткани»344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Текстильная, д. 12, склад № 3
Для удобства клиентов склад оборудован:
- Парковкой для грузовых автомобилей (30 мест);
- Пунктом выдачи образцов в режиме самовывоз;
- Контрольным пунктом для проверки целостности упаковки.
Если вы планируете посетить склад лично, рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (863) -23‑45‑67 или написать на info@runafabric.ru.
Как оформить заказ
3.1 Онлайн через сайт
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Ткани в наличии».
- Отфильтруйте список по типу, ширине, цвету и цене.
- Нажмите кнопку «В корзину» у нужного рулона.
- Перейдите в корзину, проверьте количество и нажмите «Оформить заказ».
- Заполните форму: имя, телефон, адрес доставки, предпочтительный способ оплаты.
- Подтвердите заказ – вам придёт подтверждающее письмо с номером заказа и ссылкой для отслеживания.
3.2 По телефону
Позвоните по номеру +7 (863) -23‑45‑67. Оператор уточнит артикул, количество, а также согласует способ доставки и оплаты.
3.3 Через менеджера
Для крупных закупок (от 5 000 м²) удобно работать напрямую с менеджером по продажам, который подготовит коммерческое предложение и индивидуальный график поставок.
Доставка и отслеживание посылок
«Руна ткани» предлагает несколько вариантов доставки:
- Собственный автотранспорт – доставка по Ростову и области в течение 1‑2 дней.
- Курьерские службы – СДЭК, ПЭК, DPD. Сроки от 1 до 5 дней в зависимости от региона.
- Международные перевозчики – UPS, DHL, FedEx для заказов из-за рубежа.
Для всех международных и межрегиональных отправлений вы получаете номер отслеживания. Ниже показан пример того, как пользоваться UPS‑трекером (информация взята из открытых источников):
- Перейдите на сайт UPS Tracking.
- Введите полученный UPS Tracking Number в поле «Track your package».
- Нажмите «Track» – система покажет текущий статус, местоположение и историю перемещения груза.
- При необходимости вы можете воспользоваться сервисом Ship24 или 17TRACK для объединённого просмотра статусов от разных перевозчиков.
Если вы выбираете доставку через UPS, вам будет отправлено UPS Delivery Notice с деталями о предстоящей доставке и ссылкой для подтверждения получения.
Условия оплаты
| Способ оплаты | Комиссия | Время зачисления |
|---|---|---|
| Наличный расчёт при получении | — | Моментально |
| Банковский перевод | 0 % | 1‑2 банковских дня |
| Кредитная карта (Visa / MasterCard) | 2 % | Моментально |
| Электронные кошельки (ЮМани, QIWI) | 1 % | Моментально |
Для постоянных клиентов возможна организация отложенного платежа (30‑дневный кредит) после заключения договора.
Как проверить качество ткани при получении
- Осмотрите рулон на предмет повреждений упаковки.
- Проверьте соответствие артикулу и цвету, сравнив с образцом в заказе.
- Проведите тест на растяжимость: слегка потяните ткань – она не должна рваться.
- Для натуральных материалов проверьте запах – он должен быть нейтральным.
- Если обнаружены дефекты, оформите претензию в течение 24 часов, связавшись с отделом качества по телефону +7 (863) -23‑45‑67.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где можно посмотреть образцы тканей перед заказом?
Образцы доступны в выставочном зале склада по адресу, указанному выше, а также могут быть отправлены в любой регион России (стоимость – 200 р. и более, возвращаемая часть стоимости при покупке).
Можно ли заказать ткань с индивидуальным принтом?
Да. Для печати на ткани необходимо предоставить файл в формате PDF или AI. Минимальный объём печати – 20 м², срок выполнения – 7‑10 рабочих дней.
Какой срок хранения ткани на складе?
Ткани хранятся в закрытом помещении с контролем влажности до 90 дней без дополнительной оплаты. По истечении этого срока возможен штраф за длительное хранение.
Есть ли у вас программы лояльности?
Да. При накоплении покупок на сумму более 500 000 р. предоставляются дополнительные скидки, приоритет в обработке заказов и бесплатный транспорт внутри Ростовской области.
Какие документы предоставляются при отгрузке?
Вы получаете инвойс, товарно-транспортную накладную (ТТН) и, при необходимости, сертификат соответствия ГОСТ.
Контактная информация
- Телефон: +7 (863) -23‑45‑67
- E‑mail: info@runafabric.ru
- Сайт: www.runafabric.ru
- Часы работы склада: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
- Социальные сети: Instagram @runafabric, VK «Руна ткани»
Если вы ищете надёжного поставщика тканей в Ростове-на-Дону, «Руна ткани» предлагает широкий ассортимент, гибкую систему скидок и удобные способы доставки. Оформляйте заказ уже сегодня и получайте качественный материал в кратчайшие сроки!