Что такое Руна?
Руна — это полноценный маркетплейс, развиваемый ПАО «Сбербанк». Проект запущен в 2021 году и объединил на одной площадке тысячи продавцов, от крупнейших брендов до локальных производителей. Главная цель Руны — стать «одним окном» для покупателя, где можно найти всё: от продуктов питания до электроники и услуг.
Почему «Руна»?
Название выбрано не случайно: руны в древности символизировали знания и обмен ценностями. Сбербанк трансформировал этот образ в цифровую эпоху: теперь «руна» — это ключ к широкому спектру товаров и сервисов, доступных через мобильное приложение и веб-сайт.
Как начать пользоваться Руной?
- Скачайте приложение «СберБанк Онлайн» (iOS/Android) или зайдите на сайт sber.ru.
- Авторизуйтесь через свой аккаунт Сбер ID.
- В нижнем меню выберите вкладку «Руна».
- Добавляйте товары в корзину, оформляйте заказ и оплачивайте картой «СберПлат», «СберКарт» или любой другой.
Ключевые преимущества маркетплейса
- Единый личный кабинет. История заказов, кэшбэк «Спасибо», бонусы и скидки хранятся в одном аккаунте Сбер ID.
- Кэшбэк до 10 %. За покупки в Руне начисляются баллы «Спасибо», которыми можно оплатить до 99 % следующего заказа.
- Доставка от 1 часа. Заказ можно забрать в постамате СберПост, в пункте выдачи или получить курьером.
- Гарантия «СберКонтроль». Если товар не подошёл, возврат и обмен происходят в упрощённом режиме без бумажной волокиты.
- Интеграция с финансовыми сервисами. Оплата кредитом «ПокупайСейчас», рассрочкой «0-0-24» и страховкой «СберСтрахование» доступны прямо в чеке.
Каталог товаров и сервисов
На 28 апреля 2026 года в каталоге Руны:
- более 5 млн SKU (товарных позиций) в 25 категориях;
- электроника (смартфоны, ноутбуки, гаджеты);
- бытовая техника (холодильники, роботы-пылесосы, кофемашины);
- продукты питания (собственная линейка «СберМаркет», фермерские продукты);
- одежда и обувь брендов H&M, Zara, «Снежная королева»;
- товары для детей и зоотовары;
- услуги: билеты на концерты, курсы «СберКласс», доставка еды «СберЕда» и даже запись к врачу.
Как продавцу выйти на Руну?
- Регистрация. Перейдите на partners.sber.ru, заполните анкету, подтвердите статус ИП или ООО.
- Верификация. Загрузите сканы документов, пройдите тест на знание правил маркетплейса.
- Настройка магазина. Загрузите товары (вручную или через Excel/XML-фид), установите цены, настройте доставку.
- Старт продаж. Сбер берёт комиссию от 3 % до 12 % в зависимости от категории, а платежи поступают на расчётный счёт автоматически.
Технологии и инновации
Руна постоянно внедряет передовые решения:
- AI-ассистент «Руна-GPT» подсказывает покупателю нужный товар по фото или текстовому описанию;
- AR-примерка (дополненная реальность) позволяет «примерить» мебель или очки прямо на камеру смартфона;
- Бесконтактная доставка дронами запущена в тестовом режиме в Москве и Санкт-Петербурге;
- Интеграция с Microsoft 365 Copilot — корпоративные клиенты могут заказывать канцелярию и технику для офиса прямо из Outlook и Teams.
Безопасность и поддержка
СберКонтроль, это:
- проверка каждого продавца на предмет подлинности товара;
- полное возмещение денег в течение 24 часов при выявлении подделки;
- доступ к службе поддержки 24/7 через чат в приложении или по телефону 900.
Руна Сбербанка — это не просто маркетплейс, а экосистема товаров и сервисов, объединённых единым аккаунтом, кэшбэком и финансовыми инструментами Сбера. Независимо от того, покупаете ли вы смартфон или заказываете продукты на ужин, вся история операций сохраняется в «СберБанк Онлайн», а баллы «Спасибо» позволяют экономить на следующих покупках. Попробуйте Руну сегодня — скачайте приложение и получите 500 приветственных рублей на первый заказ!