АО «РУНА-БАНК» — это современная универсальная расчетно-кредитная организация, которая предлагает своим клиентам широкий спектр банковских услуг, включая кредиты, вклады, обслуживание дебетовых и кредитных карт, а также ипотечное кредитование. Как и любой надежный финансовый институт, банк уделяет особое внимание качеству обслуживания и доступности информации для своих клиентов.
Контакты горячей линии Руна-Банка
Если у вас возникли вопросы по продуктам банка, работе интернет-банкинга, остаткам на счетах или другие сложности, самым быстрым способом решения проблемы будет обращение в службу поддержки по телефону.
- Телефон горячей линии: 495 223-34-40 (или в федеральном формате 8 (495) -23-34-40)
- Телефон аналитического центра (Банки.ру): (495) -65-52-55 (доб. 489)
Звонки на указанные номера принимаются специалистами банка, которые помогут оперативно разобраться в любой ситуации.
Официальный сайт и другие способы связи
Помимо телефонной горячей линии, клиенты могут использовать альтернативные каналы для получения информации или обратной связи:
- Официальный сайт: https://runa.bank/ — на портале представлена полная информация о продуктах, курсах валют, а также доступен вход в личный кабинет интернет-банка.
- Электронная почта: адрес электронной почты банка можно уточнить в разделе «Контакты» на официальном сайте для отправки письменных обращений.
Адрес головного офиса
Если ваш вопрос требует личного присутствия или предоставления оригиналов документов, вы можете посетить головной офис банка.
Адрес: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 42/2, стр. 2
Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы отделений по телефону горячей линии.
Важная информация для клиентов
При обращении на горячую линию по вопросам ваших счетов, будьте готовы продиктовать оператору свои идентификационные данные (ФИО, кодовое слово) для обеспечения безопасности.
Программа поддержки МСП
АО «РУНА-БАНК» является участником государственной Программы финансовой поддержки малого и среднего предпринимательства. Подробная информация об условиях участия и доступных льготных продуктах для бизнеса представлена на официальном сайте ОАО «МСП Банк».
Страховой случай и банкротство
Следует отметить, что в отношении Руна-Банка наступил страховой случай. Если у вас остались нерешенные вопросы, связанные с возмещением средств или процедурой банкротства кредитной организации, вы можете:
- Обратиться на Горячую линию по вопросам банкротства банков.
- Оставить свой вопрос в специализированном разделе «Книга памяти» на портале Банки.ру — ваш запрос будет направлен профильному эксперту, который подготовит ответ в короткие сроки.
Несмотря на статус банка, горячая линия 495 223-34-40 остается основным контактным номером для получения актуальной информации. Рекомендуется сохранять контакты службы поддержки под рукой, чтобы в любой момент иметь возможность связаться со специалистами и прояснить все интересующие вас финансовые вопросы.