Ритуал открытия закрытого дара

Внимание! С 1 января 2025 года бывший ПАО Банк «ФК Открытие» официально прекратил своё существование, присоединившись к БМ-Банку (группа ВТБ).
Все счета, карты и услуги клиентов мигрировали в ВТБ, а интернет-банк Открытия и Система быстрых платежей (СБП) в экс-БФКО будут окончательно отключены 29–31 мая 2025 года.

Если вы получили «закрытый дар», денежный перевод, вклад или ценную бумагу, оформленную на старое название — не паникуйте. Для ритуального и юридически корректного «открытия» такого дара достаточно выполнить несколько последовательных шагов. Ниже приведён подробный алгоритм, который поможет с минимальными потерями и максимальным спокойствием получить доступ к своим активам;

Подготовительный этап

• Проверьте документы. Убедитесь, что у вас на руках:
  • паспорт;
  • договор/выписка/квитанция с указанием счёта или номера карты Банка Открытие;
  • если речь о завещании — нотариально заверенная копия.
• Скачайте актуальное приложение ВТБ Онлайн. Старый мобильный банк Открытия уже не работает.
• Подготовьте смартфон с подтверждённым номером телефона — он будет использоваться для входа в новый личный кабинет.

Регистрация в экосистеме ВТБ

1. Установите или обновите приложение ВТБ Онлайн из App Store/Google Play.
2. Выберите «Вход по номеру телефона» → введите тот же номер, который был привязан к карте Открытия.
3. Система автоматически найдёт ваши счета и карты. Если номер изменился — нажмите «Нет доступа к старому номеру» и следуйте инструкции: потребуется паспорт и визит в отделение.
4. После успешной авторизации установите новый 6-значный код и биометрию.

«Открытие» самого дара: пошаговая инструкция

Перевод на карту ВТБ (если дар оформлен как перевод по номеру телефона)

Откройте раздел Платежи → Переводы → На карту по номеру телефона:

• В поле «Откуда» выберите свой новый счёт ВТБ.
• В поле «Куда» введите номер телефона получателя (если вы получаете дар самому себе — введите свой актуальный номер).
• Сумма и комментарий подтянутся автоматически.
• Подтвердите операцию кодом из SMS.

Денежный вклад или депозит

1. В приложении ВТБ Онлайн перейдите в Вклады и счета.
2. Найдите вклад «Открытие-Депозит» — он отобразится как «ВТБ-Депозит (бывший Открытие)».
3. Нажмите «Закрыть досрочно» или «Пополнить», в зависимости от ваших целей.
4. Деньги мгновенно зачислятся на основной счёт ВТБ.

Ценные бумаги

Если дар представляет собой пакет акций, облигаций или паёв:

• В личном кабинете выберите Инвестиции → Брокерский счёт (Открытие → ВТБ Инвестиции).
• Активы автоматически перенеслись с сохранением цены покупки.
• Для продажи нажмите «Продать» и выберите биржу. Комиссия ВТБ составит 0,025–0,05 %.
• Вывести выручку можно на ту же карту ВТБ без комиссии.

Решение спорных ситуаций

Карта или счёт не отображается

Причина — смена номера телефона или просроченный паспорт. Действуйте следующим образом:

• Онлайн-чат ВТБ: 24/7 в приложении.
• Горячая линия: ###-###-####.
• Личный визит: возьмите паспорт и любой документ бывшего Открытия. Сотрудник ВТБ «вручную» привяжет счёт.

Потерялся доступ к старому номеру телефона

1. В приложении нажмите «Восстановить доступ по паспортным данным».
2. Сфотографируйте паспорт и сделайте селфи.
3. В течение 15 минут придёт push-уведомление с одноразовым кодом.
4. Введите новый номер телефона и подтвердите его SMS-кодом.

Мини-ритуал «благодарности»

По окончании процедуры рекомендуется совершить символический жест:

• переведите 1 ₽ на благотворительный счёт ВТБ «Помощь рядом»;
• или оставьте положительный отзыв в приложении, так вы закроете «энергетический круг».

Запомните: ритуал открытия закрытого дара в 2025 году — это не магия, а элементарный алгоритм: проверь документы → установи ВТБ Онлайн → подтверди номер → получи доступ → поблагодари судьбу.

Если остались вопросы, обращайтесь в любое отделение ВТБ или оставьте заявку в чате приложения. Пусть ваш «дар» принесёт только радость и процветание!