Как действовать при обнаружении аномального портала

Внимание! В русскоязычном интернете термин «открыт портал» нередко используется в смысле «обнаружен вход в параллельное измерение»‚ «появилась аномалия» либо «возник техногенный провал». Ниже приведены рекомендации‚ которые подойдут как для метафорического (мифического)‚ так и для реального (инженерного) сценария: от провала под землю до появления странных «окон» в пространстве.

Как понять‚ что перед вами «портал»

• Визуальные признаки: странное свечение‚ искажение воздуха‚ появление «дырки» в пространстве‚ из которой дует холодом/жаром;
• Акустические: гул‚ щелчки‚ звон‚ шипение либо полная тишина в ограниченном радиусе;
• Физические: провалы грунта‚ трещины на стенах‚ отключение электроники‚ внезапное появление воды/пара/странных запахов.

Первые действия (первые 30 минут)

1. Оценка безопасности
   • Не приближайтесь ближе 3–5 м к аномалии.
   • Эвакуируйте людей и домашних животных.
   • Отключите газ‚ электричество‚ воду‚ если есть риск утечки.
2. Фиксация происшествия
   • Сфотографируйте/снимите на видео.
   • Отметьте GPS-координаты (важно для последующих заявок).
3. Оповещение служб
   
   112 – единая служба спасения.
   
   101 – пожарная охрана и МЧС.
   
   Если речь о земельном провале‚ также вызывайте:
   • ГКУ «Государственный центр недвижимости СПб» – +7 (812) -76-77-00
   • Дежурную службу ЖКС/УК (номер на квитанции).

Как оформить обращение через госуслуги

С 2025 года в мобильном приложении MAX МФЦ Санкт-Петербурга и на портале mos.ru доступен быстрый канал «Аварийные происшествия с объектами недвижимости».

Инструкция:

1. Откройте приложение MAX (входит в экосистему ГКУ МФЦ СПб).
2. Авторизуйтесь через Госуслуги (более 3‚7 млн пользователей уже активировали аккаунт).
3. Выберите «Заявить об аварии» → «Провал/аномалия».
4. Прикрепите фото‚ геолокацию и краткое описание.
5. Получите трек-номер и push-уведомления о статусе.

Дополнительно можно запросить выписку из ЕГРН в разделе «Проверь свои объекты»‚ чтобы исключить легальные строительные работы (например‚ подземные тоннели ТЭЦ или метро).

Юридические аспекты

Земельный участок

• Если провал связан с коммуникациями (водопровод‚ канализация‚ теплосеть)‚ ремонт оплачивает ресурсоснабжающая организация.
• Если причина естественная (вымывание грунта)‚ расходы берёт владелец или муниципалитет‚ если участок в аренде.

Квартира

Статья 210 ЖК РФ обязывает собственника содержать жильё в безопасном состоянии. Если «портал» внутри помещения:

1. Вызовите аварийную службу УК.
2. Составьте акт осмотра с подписью соседей и представителя УК.
3. Направьте претензию в УК/ТСЖ с требованием устранить последствия.
4. При отказе – обращайтесь в жилищную инспекцию или суд.

Мифы и безопасность

На форумах иногда говорят‚ что «портал» можно закрыть обрядом‚ молитвой или фольгой. Помните:

• Нет официальных данных о сверхъестественных «порталах» в ЕГРН или на Госуслугах.
• Но есть риск токсичных газов из подземных пустот – используйте респираторы.
• Если вы видите другое измерение‚ обратитесь за психиатрической помощью: запись к врачу доступна через мос.ru (раздел «Здоровье»).

Алгоритм защиты имущества

Полезные ссылки и контакты

• MAX МФЦ Санкт-Петербурга – mfc-spb.ru
• Группа VK «МФЦ Санкт-Петербург» – vk.com/mfcspb (ежедневно публикует ответы на 1‚1 млн запросов в месяц).
• Канал в Telegram «МФЦ СПб» – t.me/mfc_spb. Там же можно получить push-уведомления о статусе заявок.
• Портал правовой информации – pravo.gov.ru (официальные нормативные акты).

Любой «портал» – будь то провал грунта или нечто экзотическое – требует:

1. Гарантии безопасности людей.
2. Официальной фиксации и заявки через 112 и цифровые сервисы (MAX МФЦ‚ mos.ru).
3. Юридического сопровождения для возмещения ущерба.

Не паникуйте: в 2026 году вся цепочка действий от вызова МЧС до получения выписки из ЕГРН занимает в среднем 2–3 рабочих дня.

Информация актуальна по состоянию на 28 апреля 2026 года 03:53 мск; При изменении нормативных актов следите за обновлениями на официальных порталах.